見守り情報

※リーフレットの文面はメールマガジンと同じものです。

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本情報は、都道府県等の消費者行政担当部署等からの情報をもとに編集・発行

しています。

●全国の消費生活センター等の相談窓口

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問い合わせ：mimamoru-kun@kokusen.go.jp

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見守り新鮮情報　第323号　　　　　　　　　　　　平成30年11月27日

◇発行：独立行政法人国民生活センター◇　　

　　　　　死亡事故発生！歩行型除雪機の使い方の確認を

＜事例1＞

除雪機を使用中、投雪口に詰まった雪を取り除こうとして、右手の中指、薬指

及び小指を骨折した。（60歳代）

＜事例2＞

除雪機で、緩やかな下り坂をバックしようとしたところ、足が引っ掛かって下

敷きになり、死亡した。（80歳代）

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＜ひとこと助言＞

☆歩行型除雪機（以下、除雪機）を使用中の事故情報が寄せられており、死亡

　事故も発生しています。

☆作業前に取扱説明書をよく読み、除雪機の正しい使い方を理解しましょう。

☆安全装置は、作動するか必ず確認し、安全装置が正しく作動しない状態では

　絶対に使用してはいけません。

☆雪詰まりを取り除くときは、エンジンを停止し、鍵を抜き、回転部が完全に

　止まったことを確認してから、雪かき棒を使って雪を取り除きましょう。

☆除雪作業中だけではなく、作業後に倉庫などに入れる際など、除雪機使用中

　に転倒すると、ひかれたり巻き込まれたりする危険があります。また、除雪

　機と壁の間に挟まれる危険もあります。特に後退時は足元や周囲に障害物が

　無いことを確認し、無理のない速度で使用しましょう。

イラスト入りリーフレット（PDF形式）はこちらのURLからご覧いただけます。

http://www.caa.go.jp/policies/policy/consumer_safety/release/pdf/consumer_safety_release_171220_0001.pdf

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本情報は、消費者庁の公表情報と事故情報データバンクの情報をもとに編集・

発行しています。

＜詳細＞

除雪機による事故を防止しましょう！－除雪機や除雪道具の使用中に毎年死傷

者が出ています！－[PDF形式]（消費者庁）

＜参考＞

歩行型ロータリ除雪機による事故（消費者安全調査委員会）

http://www.caa.go.jp/policies/council/csic/report/report_015/

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見守り新鮮情報　第322号　　　　　　　　　　　　平成30年11月20日

◇発行：独立行政法人国民生活センター◇　　

「保険金の手続きをサポートする」と勧誘する住宅修理に注意

来訪した事業者に「家屋に壊れたところはないか。損害保険で負担なく修理が

出来る」と言われたので、数年前の大雪でベランダの屋根がゆがんだことを話

すと、調査員を手配すると言うので申込書にサインした。申込書をよく見たら

「保険金額が、見積金額より安くて工事が困難な場合は、30％の手数料を払う」

と記載されていた。手数料の話は聞いていないし、不審なので申し込みをやめ

たい。（70歳代　女性）

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＜ひとこと助言＞

☆自然災害による住宅修理について「保険金が使える」と勧誘されても、損害

　保険金が実際にいくら支払われるのか、また、そもそも保険金が支払われる

　かどうか分かりません。まずは自身が加入している保険契約の内容を確認し、

　契約している保険会社や代理店に相談しましょう。

☆住宅修理とは別に、保険金を請求する手続きをサポートするという契約をさ

　せられ、その手数料を請求される場合がありますが、保険金の手続きの手数

　料は損害保険の補償対象とはなりません。

☆「自己負担はない」と住宅修理の勧誘をされても、本当に負担なく必要な修

　理が出来るかどうか分かりません。その場ですぐに契約せず、修理の必要性

　や契約内容を十分に確認し、家族や周りの人にも相談しましょう。

☆不安に思ったときは、早めにお住まいの自治体の消費生活センター等にご相

　談ください（消費者ホットライン188）。

イラスト入りリーフレット（PDF形式）はこちらのURLからご覧いただけます。

http://www.kokusen.go.jp/news/data/n-20180906_1.html

※リーフレットの文面はメールマガジンと同じものです。

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本情報は、国民生活センターの公表情報をもとに編集・発行しています。

＜詳細＞

「保険金を使って住宅を修理しませんか」がきっかけでトラブルに！－高齢者

からの相談が増加しています－

●全国の消費生活センター等の相談窓口

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見守り新鮮情報　第321号　　　　　　　　　　　　　　平成30年11月6日

◇発行：独立行政法人国民生活センター◇　　

　　「俳句が素晴らしい」と褒められて…24万円の掲載料

「あなたの俳句は素晴らしい。新聞に掲載しないか」と電話で勧誘され、有頂天

になり承諾した。掲載料は、2万円と聞いていたが、確認すると24万円だった。

高額なので断っても、「キャンセルは出来ない」と強く言われ、仕方なく契約

した。新聞にも掲載されてしまった。（70歳代　女性）

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＜ひとこと助言＞

☆「俳句」以外にも「短歌」「書道」「絵画」「写真」等で同様の手口が発生

　しています。

☆褒められて嬉しい気持ちに付け込まれ、つい承諾してしまいがちですが、一

　度限りのつもりが次々に勧誘されるケースもあります。執ように勧誘される

　場合は、あいまいな断り方をせず、きっぱり断りましょう。

☆電話勧誘販売の場合、事業者は契約書面を交付する義務があります。掲載料

　等の契約内容は書面でしっかりと確認することが大切です。契約書面が渡さ

　れていないときや、法定の契約書面を受け取ってから8日以内のとき等はクー

　リング・オフが出来る場合があります。

☆不安なときは、早めにお住まいの自治体の消費生活センター等にご相談くだ

　さい（消費者ホットライン188）。

☆周囲の人も、不審な書類がないか、変わった様子がないか、普段から気を配り

　ましょう。

クーリング・オフの詳細はこちらをご覧ください。

イラスト入りリーフレット（PDF形式）はこちらのURLからご覧いただけます。

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しています。

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