見守り情報

http://www.kokusen.go.jp/news/data/n-20190314_1.html

※リーフレットの文面はメールマガジンと同じものです。

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本情報は、国民生活センターの公表情報をもとに編集・発行しています。

＜詳細＞

あなたの歯科インプラントは大丈夫ですか－なくならない歯科インプラントに

かかわる相談－

●全国の消費生活センター等の相談窓口

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見守り新鮮情報　第344号　　　　　　　　　　　　　　　　2019年8月20日

◇発行：独立行政法人国民生活センター◇

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　　　最新スマホが100円？　実は有料サービスの申し込みだった

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パソコンを使っていたら、ポップアップでアンケートが表示された。「簡単な

アンケートに答えると最新のスマートフォンが11万円のところ約100円で購入で

きる」と書かれていたので、アンケートに答え、住所、名前、メールアドレス、

クレジットカード番号を入力した。すぐにメールが2通届いたが、何らかのサイ

トに登録されたというようなことが書いてあった。（60歳代　男性）

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＜ひとこと助言＞

☆パソコンやスマートフォンの画面に、100円や1ドルといった安価で最新スマ

　ートフォン等が購入できるという表示がされ、クレジットカード情報を入力

　したところ、実際には別の有料サービスの申し込みになっていたという相談

　が寄せられています。

☆手順途中には、よく見ると「キャンペーンに参加する権利」「有料サービス

　の契約」等と記載されています。個人情報を入力する前に内容をよく確認し

　ましょう。

☆安易に個人情報、特にクレジットカードの情報を入力してはいけません。意

　図しない契約となってしまった場合は、すぐにカード会社に連絡しましょう。

☆不審に思ったら、お早めにお住まいの自治体の消費生活センター等にご相談

　ください（消費者ホットライン188）。

イラスト入りリーフレット（PDF形式）はこちらのURLからご覧いただけます。

http://www.kokusen.go.jp/t_box/data/t_box-faq_qa2018_21.html

※リーフレットの文面はメールマガジンと同じものです。

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本情報は、都道府県等の消費者行政担当部署等からの情報をもとに編集・発行

しています。

＜参考＞

スマートフォンを操作していたら、最新スマホの当選通知が表示された

iPhone当選に見せかけた有料サイト登録・課金に関する相談（国民生活センター

越境消費者センター）

https://www.ccj.kokusen.go.jp/jri_sysi?page=iPhone

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見守り新鮮情報　第343号　　　　　　　　　　　　　　　　2019年7月30日

◇発行：独立行政法人国民生活センター◇

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　　　　　　　慌てないで！　災害後の住宅修理トラブル

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台風で屋根が破損し雨漏りしたので、慌てて手元にあったチラシの事業者に電

話して来てもらった。応急処置としてブルーシートを掛けてもらい、屋根のふ

き替え工事をしてもらうことになったが約200万円と高額だった。もっと安い屋

根材を使うようお願いしたが、「これしか扱っていない」と言われた。雨漏り

で困っていたこともあり契約したが、やはり高額なので解約したい。（70歳代

　女性）

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＜ひとこと助言＞

☆豪雨や台風など自然災害による被害で、住宅の修理等が必要な場合でも、慌

　てずに複数の事業者から見積もりを取ったり、周囲に相談したりした上で慎

　重に契約しましょう。

☆安心して依頼できる事業者について、日ごろから情報を集めておくことも大

　切です。

☆自然災害が起きた後は、住宅修理や便乗商法などの様々な相談が寄せられま

　す。困ったときは、早めにお住まいの自治体の消費生活センター等にご相談

　ください（消費者ホットライン188）。

イラスト入りリーフレット（PDF形式）はこちらのURLからご覧いただけます。

※リーフレットの文面はメールマガジンと同じものです。

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本情報は、都道府県等の消費者行政担当部署等からの情報をもとに編集・発行

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見守り新鮮情報　第342号　　　　　　　　　　　　　　　　2019年7月9日
◇発行：独立行政法人国民生活センター◇
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　　　　　　固定電話が使えなくなる？　IP網への移行に便乗した勧誘に注意
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大手電話会社の子会社を名乗る事業者から、「2020年以降アナログ回線が廃止される。今の電話が使えなくなるので光回線に切り替えないか」と電話がきた。不審に思い断ったが、この会社の言っていることは本当なのか。（70歳代　女性）

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＜ひとこと助言＞

☆NTT東日本とNTT西日本（以下、NTT東西）は2024年以降、固定電話のIP網への

　移行に伴い電話会社内の設備の切り替えを予定しています。

☆この設備切替に便乗し、固定電話や固定電話の番号が使えなくなる、といっ

　た勧誘文句で営業をする業者に注意しましょう。

☆IP網への移行後も現在使用中の電話機や電話番号はそのまま使うことができ

　ます。設備切替に伴う手続きや工事も不要です。

☆よく分からなければその場で返事はせず、家族や周囲の人に相談しましょう。

☆不審に思ったら、お早めにお住まいの自治体の消費生活センター等（消費者

　ホットライン188）、もしくはNTT東西の固定電話のIP網への移行に関する問

　い合わせ先へご相談ください。

　NTT東日本0120-815-511

　NTT西日本0120-190-022

　【受付時間】午前9時から午後5時まで

　　　　（12月29日から1月3日までを除く）

イラスト入りリーフレット（PDF形式）はこちらのURLからご覧いただけます。

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しています。

＜参考＞

固定電話のIP網移行に便乗した悪質な販売行為にご注意ください

NTT東日本：http://www.ntt-east.co.jp/info/detail/171017_01.html

NTT西日本：https://www.ntt-west.co.jp/info/support/attention171017.html

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