【見守り情報】　固定電話が使えなくなる？　IP網への移行に便乗した勧誘に注意 | 見守り情報

見守り新鮮情報　第342号　　　　　　　　　　　　　　　　2019年7月9日
◇発行：独立行政法人国民生活センター◇
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　　　　　　固定電話が使えなくなる？　IP網への移行に便乗した勧誘に注意
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大手電話会社の子会社を名乗る事業者から、「2020年以降アナログ回線が廃止される。今の電話が使えなくなるので光回線に切り替えないか」と電話がきた。不審に思い断ったが、この会社の言っていることは本当なのか。（70歳代　女性）

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＜ひとこと助言＞

☆NTT東日本とNTT西日本（以下、NTT東西）は2024年以降、固定電話のIP網への

　移行に伴い電話会社内の設備の切り替えを予定しています。

☆この設備切替に便乗し、固定電話や固定電話の番号が使えなくなる、といっ

　た勧誘文句で営業をする業者に注意しましょう。

☆IP網への移行後も現在使用中の電話機や電話番号はそのまま使うことができ

　ます。設備切替に伴う手続きや工事も不要です。

☆よく分からなければその場で返事はせず、家族や周囲の人に相談しましょう。

☆不審に思ったら、お早めにお住まいの自治体の消費生活センター等（消費者

　ホットライン188）、もしくはNTT東西の固定電話のIP網への移行に関する問